Essere un tester di viaggio offre numerosi vantaggi, tra cui viaggi gratuiti, retribuzione competitiva, esperienze uniche e flessibilità lavorativa. Che tu voglia intraprendere questa strada a tempo pieno o come secondo lavoro, le possibilità sono infinite!
Ti piacerebbe viaggiare senza limiti, esplorare destinazioni da sogno, soggiornare in hotel di lusso senza spendere un euro? Puoi farlo diventando tester di viaggio, raccontando i dettagli delle tue esperienze. Si tratta di uno stile di vita che permette di unire la passione per i viaggi a un’opportunità di guadagno concreta. Sebbene questa carriera sembri un sogno irrealizzabile, diventare un tester di viaggio è più accessibile di quanto si possa immaginare. In questo articolo scopriremo cosa fanno questi professionisti e come diventarlo.
Chi sono i tester di viaggio e cosa fanno
Il ruolo del tester di viaggio, noto anche come travel tester, consiste nel vivere esperienze turistiche e analizzarle per fornire un feedback dettagliato.
Questo aiuta hotel, agenzie di viaggio, ristoranti e altre strutture a migliorare i loro servizi. Esistono diverse declinazioni di questa professione:
- Hotel tester: Questi professionisti si concentrano sull’ispezione di strutture alberghiere. Valutano la pulizia, la funzionalità delle camere, la qualità del cibo, la cortesia del personale e altri aspetti dell’esperienza di soggiorno. Il loro compito è identificare punti deboli e punti di forza, fornendo ai gestori un rapporto esaustivo e spesso confidenziale.
- Luxury travel tester: Specializzati in esperienze di lusso, questi tester collaborano con brand esclusivi e visitano località di alto livello. Il loro lavoro richiede attenzione ai dettagli e capacità di valutare standard elevati, dai servizi personalizzati alle Spa e ai ristoranti gourmet.
- Viaggi a sorpresa: Alcuni tester collaborano con aziende che organizzano viaggi a sorpresa, come Drumwit. In questo caso, il viaggio viene organizzato in ogni dettaglio, dalla destinazione agli hotel, senza rivelare nulla fino a poche ore prima della partenza. Il tester deve godersi l’esperienza, annotando tutto ciò che funziona o che potrebbe essere migliorato.
Compiti e responsabilità di un tester di viaggio
Il lavoro di un tester di viaggio consiste nell’analizzare l’esperienza in modo critico e professionale. Ecco alcune delle attività principali:
- Valutare l’accoglienza e il servizio: Dal check-in alla reception alla gentilezza del personale durante il soggiorno, ogni interazione viene osservata e documentata.
- Esaminare la pulizia e la sicurezza: Camere, bagni, aree comuni e servizi come piscine o Spa devono essere puliti e sicuri per gli ospiti.
- Analizzare la funzionalità dei comfort: Dalla connessione Wi-Fi alla climatizzazione, ogni comfort dichiarato deve essere disponibile e funzionante.
- Testare i servizi accessori: Bar, ristoranti, centri benessere e attività proposte dall’hotel devono essere valutati sia per la qualità che per la fruibilità.
- Scrivere report dettagliati: Al termine del soggiorno, il tester redige un documento in cui riporta i punti salienti della sua esperienza. Il report deve essere obiettivo, ben strutturato e fornire suggerimenti utili ai gestori.
Come diventare tester di viaggio
Diventare tester di viaggio non richiede necessariamente titoli di studio specifici o esperienze pregresse, ma alcune competenze possono essere decisive. Ti basterà iscriverti alle piattaforme giuste. Molte aziende cercano tester di viaggio tramite piattaforme dedicate. Ecco alcune delle principali: Trivago, Mystery Client, Eurostars Hotels e Drumwit. Anche se non sono richiesti requisiti formali, alcune abilità e competenze sono fondamentali, come:
- attenzione ai dettagli,
- capacità di scrittura: saper redigere report chiari e professionali è cruciale,
- obiettività: le valutazioni devono essere basate su criteri oggettivi, evitando pregiudizi o preferenze personali,
- flessibilità: essere pronti a partire con breve preavviso e adattarsi a nuove situazioni è una qualità fondamentale,
- conoscenza delle lingue straniere.
Prepararsi alla professione
I vantaggi
Essere un tester di viaggio offre numerosi vantaggi, tra cui viaggi gratuiti, retribuzione competitiva, esperienze uniche e flessibilità lavorativa
Che tu voglia intraprendere questa strada a tempo pieno o come secondo lavoro, le possibilità sono infinite. Registrati sulle piattaforme dedicate, coltiva le competenze necessarie e preparati a viaggiare verso nuove avventure.
